سياسة الخصوصية

1. من نحن

تُدار Baseline Bloods من قِبل [قيد التأكيد]، المرخّصة من [قيد التأكيد] بموجب الرخصة رقم [قيد التأكيد].

العنوان المسجّل: [قيد التأكيد].

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على [قيد التأكيد].

2. ما نجمعه

• بيانات الحجز: اسمك، ورقم الهاتف الذي تصلنا منه رسالتك على واتساب، ومنطقتك وعنوان السحب، والتاريخ والموعد المفضّلان، والباقة التي تختارها.
• المعلومات الصحية: عيّنتك، ونتائجك، وتقريرك، وأي معلومات تشاركها مع أطبائنا، بما في ذلك ملاحظات الاستشارة.
• بيانات الطفل ونتائجه، التي يقدّمها والده أو وليّ أمره.
• بيانات الدفع، التي يتولاها مزوّد خدمة الدفع لدينا. لا نحتفظ بأرقام البطاقات كاملة.
• بيانات أساسية عن الموقع: سجلات تقنية، وتفضيلات مثل الوضع الفاتح أو الداكن المحفوظة على جهازك.

3. كيف نستخدمها

نستخدم معلوماتك لترتيب سحب العيّنة، وتحليلها، وإعداد تقريرك وتسليمه، وعرضه على طبيب لمراجعته، ومتابعة النتائج العاجلة.

ونستخدمها أيضًا لإجراء الاستشارات، وتقديم الدعم، وإرسال تذكيرات إعادة الفحص إذا طلبتها.

ونستخدمها للوفاء بواجباتنا القانونية والتنظيمية، ونحسّن الخدمة باستخدام بيانات مجهولة الهوية.

4. الأساس القانوني

نعتمد على موافقتك (موافقة صريحة للبيانات الصحية)، وعلى تقديم الخدمة التي طلبتها، وعلى التزاماتنا القانونية، وعلى مصالحك الحيوية عندما تحتاج نتيجة ما إلى اهتمام عاجل.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لا يُلغي ذلك ما تمّ بالفعل، لكننا قد لا نتمكن من مواصلة تقديم الخدمة.

5. مع من نشاركها

• Thumbay Labs، الذي يحلّل عيّنتك.
• الطبيب المرخّص في الإمارات الذي يراجع تقريرك، وأطباؤنا.
• فنيّ سحب الدم المرخّص الذي يسحب عيّنتك.
• مزوّدو الخدمات الملتزمون بعقود، للاستضافة والمراسلة والدفع.
• الجهات الصحية، حيثما يقتضي القانون ذلك.

في الفحوصات الجماعية، لا يطّلع أصحاب العمل أو الصالات الرياضية أو الفرق على نتائج أي فرد دون موافقته الصريحة. وفي حالات الإحالة، يستلم الطبيب المُحيل التقرير.

لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نستخدمها للإعلانات.

6. أين تُحفظ

تُحفظ بياناتك الصحية وتُعالَج في الإمارات، كما يشترط قانون البيانات الصحية الإماراتي، إلا حيث يسمح القانون بغير ذلك.

7. مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بالسجلات الصحية لمدة 25 عامًا على الأقل بعد آخر فحص لك، كما يشترط القانون الإماراتي.

ونحتفظ بما عدا ذلك للمدة التي نحتاجها فقط: [قيد التأكيد].

8. كيف نحميها

يقتصر الوصول على من يحتاج إليه. موظفونا وشركاؤنا ملتزمون بواجبات السرية، ونستخدم ضمانات تقنية تناسب البيانات الصحية.

9. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها (باستثناء السجلات الصحية التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها)، وطلب تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول على نسخة منها، وسحب موافقتك.

ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب البيانات في الإمارات أو إلى الجهة الصحية في إمارتك: هيئة الصحة بدبي (DHA) في دبي، أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP) في الإمارات الشمالية.

طريقة تقديم الطلب ومدة الرد: [قيد التأكيد].

10. الأطفال

يوافق أحد الوالدين أو وليّ الأمر ويتصرّف نيابةً عن أي شخص دون 18 عامًا. هذا الموقع غير موجّه للأطفال.

11. التسويق

لا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

12. ملفات تعريف الارتباط

راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

13. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ أعلاه ونبلغك بالتغييرات الجوهرية.

14. تواصل معنا

واتساب: [قيد التأكيد]

البريد الإلكتروني: [قيد التأكيد]

العنوان المسجّل: [قيد التأكيد]